El ICA devolverá a los ganaderos los saldos de dinero por conceptos de guías de movilización animal

El Instituto Colombiano Agropecuario, ICA, inició el proceso de devolución de los saldos de dinero, por concepto de guías de movilización animal correspondientes a las vigencias anteriores al año 2021, es decir desde la implementación del aplicativo SIGMA hasta el año 2020.

Con el ánimo de realizar las gestiones administrativas correspondientes y quedar a paz y salvo con los usuarios que no han hecho uso de dichos saldos para la movilización de ganado, la entidad determinó devolver el dinero a las personas que tengan saldos en el sistema.

Para dar cumplimiento a esta medida, se debe realizar el procedimiento ya sea digitalmente o presencialmente:

Opción digital

Para realizar el trámite de devolución de manera DIGITAL, se deberán seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar al aplicativo CERESO seleccionando la opción DEVOLUCIÓN SALDOS, registrando los datos completos del solicitante; si tiene usuario en línea, puede ingresar al aplicativo CERESO mediante la página de SIGMA, utilizando las siguientes instrucciones:

Ingrese a: https://mesadeservicio.ica.gov.co:8090/cereso/

Usuario: usuarioexterno.sigma

Contraseña: Colombia2021

1. Adjuntar el “FORMATO DEVOLUCION SALDOS SIGMA”, debidamente diligenciado y firmado.​

2. Adjuntar los siguientes documentos:

3. Copia de cédula de ciudadanía del usuario

4. RUT

5. Certificación bancaria vigente

Opción presencial

Los ganaderos podrán realizar la solicitud de devolución de manera presencial en cualquiera de los Puntos de Servicio al Ganadero (PSG) y a través de la plataforma virtual dispuesta para tal fin.

En este caso el usuario deberá dirigirse a una Oficina Local del ICA, diligenciando el FORMATO DEVOLUCION SALDOS SIGMA y aportando los documentos anteriormente descritos. El operador de punto informará el número de radicado para poder hacer el seguimiento al caso.

Consulta estado del trámite

Para consultar el estado del trámite debe tener en cuenta el número de radicado; ingresar al aplicativo CERESO, en la parte superior izquierda MESA DE SERVICIO/VERIFICAR MIS CASOS, donde se indicará el funcionario que tiene la solicitud y los comentarios correspondientes.

Plazo

Las solicitudes de devolución se podrán realizar a partir de la fecha y hasta el martes 30 de noviembre de 2021.​

La entidad quedará a paz y salvo con los usuarios que aún tengan saldos pendientes en el aplicativo SIGMA (Sistema de Información para Guías de Movilización Animal).

En el siguiente enlace llevará al ganadero a la web del ICA “Preguntas frecuentes”, en donde encontrará, además de las instrucciones para radicar su solicitud, información valiosa sobre temas relacionados con la Guía Sanitaria de Movilización Interna (GSMI). Pike aquí